喜报！宜春市综合行政执法局荣获政务服务便民热线工作先进集体

    近日，宜春市政府热线办对2023年度政务服务便民热线工作先进集体和先进个人予以通报表彰，宜春市综合行政执法局荣获2023年度市直单位政务服务便民热线工作先进集体，李莎同志荣获先进个人。

2023年市综合行政执法局共受理12345政府热线1112件。按期办结率、群众满意度、解决率均位于市直单位前列。

市综合行政执法局以解决服务对象诉求为目标，急群众所急，忧群众所忧，以群众需求和满意为导向，通过落实“接诉即办”“双线联办”，对每一件工单快速对接，全程专人跟踪处理，办理结果及时与服务对象回访、沟通，确保“事事有回应、件件有着落、凡事有交代”。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。让呼声得到回应，让群众得到满意。宜春市综合行政执法局不忘初心，2024再接再厉！