“您好!我在文体路新开了一家超市,想举行开业庆典,需要在门口摆放帐篷等物品。”“您店门口的人行道比较宽,只要合理摆放,不要影响市民正常出行,我们马上给您办理。”……不到10分钟,袁州区大洪生鲜超市彭老板就拿到了宜春市综合行政执法局服务窗口出具的临时占用城市道路审批手续,他感慨地说道“想不到这么快就办好了审批手续,我要为窗口工作人员的服务点赞!”
为深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”,全面推进“放管服”改革,宜春市综合行政执法局服务窗口聚焦解决群众急难愁盼,全面打造365天不打烊服务,不管是双休日还是重大节假日,全年365天均有工作人员在窗口上班,为群众企业办理业务,不断提升群众的满意度、获得感和幸福感。
宜春市综合行政执法局行政服务窗口主要负责中心城区涉及城市管理领域方面16项27个子项的行政审批事项,其中有4项12个子项为高频事项,年办件量超过5000件以上。
为方便群众办事,让群众少跑路,市综合行政执法局行政服务窗口对行政许可事项进行了全面梳理和清理,对举办开业庆典、安装店招、宣传促销等对市民影响较小的临时占道审批许可,简化现场踏勘环节,压缩办理时限,实行即到即办,并根据场地大小和占道面积大小,适当放宽临时占用时间;对一些没有法定依据的申报资料和环节一律免除,积极推行容缺办理,办事群众企业承诺在规定时间内补齐资料的,先行进行办理,积极推行服务代办、上门服务、电话预约、非接触式办理等便民服务。
今年以来,共办理各类行政审批许可3357件,对14个审批子项办结时限进行了压缩,12个事项调整为即办件,减少各类不需要资料21件,减少环节5项,代办服务、主动上门和电话预约办理1272件,减免灵活就业城市占道费6.5万余元,做到便民服务全天候、不断档,有效的提高了群众企业办事的便捷程度。
附件: