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【“三比三争”践行动】热情主动优服务 情暖客户获赞誉

来源: 作者: 访问量: 发布日期:2023-12-26 15:03:09

    12月20日下午,宜春深燃公司收到一封来自宜春市宜阳新区妙味多餐饮店商户的感谢信,信中高度赞扬了市场部工作人员热情周到的工作态度,也对宜春深燃公司科学调配管道气源,提供安全稳定的供气服务表示路衷心的感谢。

据了解,在12月11日晚,妙味多餐饮店工作人员来到明月南路燃气IC卡自助圈存机网点办理燃气气费充值业务,因系统临时故障,自助圈存机暂时无法充值。此时,宜春深燃公司市场发展部皮裕露同志热情主动地询问客户是否需要帮助,待客户说明情况后,该同志全程耐心细致地解答客户提出的问题,热情周到地协助客户办理气费充值业务。最终,在与同事的密切配合下,成功为客户在营业厅办理了燃气气费充值业务,切实保障了妙味多餐饮店经营的安全稳定。

这一封感谢信既是鼓励又是鞭策。接下来,宜春深燃公司将继续以开展“三比三争”活动为抓手持续推进营商环境优化升级“一号改革工程”不断提升企业的获得感和群众的满意度。

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